Help oder nicht Help - das ist hier die Frage!

Jeder Entwickler von Software kennt das Dilemma: Einerseits: ohne kontextsensitive Hilfe-Datei sind größere Programme eigentlich unprofessionell.
Andererseits: die Erzeugung einer vernünftigen Hilfe erfordert genau so viel Arbeit (und Kosten) wie die eigentliche Entwicklung.

Die bange Frage bleibt: liest der Nutzer denn Help-Files überhaupt? Mein jüngster Sohn brachte es mal auf den Punkt: "Richtige Männer lesen keine Help-Files".

Also stelle ich mal die Frage an's werte Publikum: Was erwarten Sie sich von einem Help-File? Und speziell in Bezug auf DataLab - möchten Sie lieber technisch/statistische Hintergrundinformationen, oder die Beschreibung der Funktionalität des Programms?

(ich weiß, ich weiß .... Sie wollen natürlich beides, und das in möglichst großem Umfang.... ist ja alles kein Problem, schicken Sie einfach 2 Kilo Gold und wir machen den Rest ;--)